Le géant du commerce en ligne Amazon a déclaré le 28 janvier qu'il allait réduire ses effectifs de 16 000 postes dans le monde entier. Cette annonce fait suite à une précédente vague de licenciements, où 14 000 postes avaient déjà été supprimés en octobre.
Amazon semble réorienter ses priorités, intensifiant ses efforts vers l'intelligence artificielle. Dans un message adressé à ses employés, le groupe a annoncé : « Les réductions que nous mettons en œuvre aujourd’hui auront un impact sur environ 16 000 postes chez Amazon, et nous travaillons pour soutenir toutes les personnes dont le poste est touché ».
Andy Jassy, le PDG, avait déjà exprimé en juin dernier sa volonté de diminuer les coûts en investissant davantage dans le domaine de l'IA. Il avait prévu que « le développement de l'IA allait réduire nos effectifs de bureaux dans les années à venir ». Cette nouvelle annonce fait écho à la première vague de licenciements qui s'est produite fin octobre.
« Recruter dans des domaines stratégiques »
Beth Galetti, vice-présidente des ressources humaines et de la technologie chez Amazon, a déclaré que ces licenciements étaient une étape nécessaire avant de « continuer à recruter dans des domaines stratégiques clés tout en identifiant d'autres occasions de supprimer des postes » d'ici 2026. « Nous avons travaillé à renforcer notre organisation en réduisant les strates, en accroissant la responsabilisation et en supprimant la bureaucratie », affirme-t-elle.
Cette approche, qui vise à ajuster les structures organisationnelles, fait écho à l'histoire de la société. Depuis le début du mandat d'Andy Jassy en 2021, des mesures similaires ont déjà entraîné la suppression de 27 000 postes durant l'hiver 2022-2023.
Alors qu'Amazon se redéfinit, les experts du secteur s'interrogent : ces choix stratégiques permettront-ils à l'entreprise de demeurer compétitive dans un paysage technologique en constante évolution ? Les informations suivies de près par les médias, notamment BFM Business et Le Monde, suscitent des débats parmi les analystes sur l'impact long terme de ces décisions sur le tissu économique et social du géant américain.
