Chaque début d’année, la période des vœux se révèle être un défi de communication pour les maires de Drôme et Ardèche. Dans cette optique, plusieurs élus locaux n'hésitent plus à faire appel à des outils d'intelligence artificielle, comme ChatGPT, pour les épauler. À Privas, par exemple, cette technologie aide à concevoir des messages adaptés aux différents canaux de communication, y compris les réseaux sociaux.
Victoria Brielle, adjointe à la transition numérique de Privas, explique : "Cela nous fait gagner du temps. Au lieu de passer une demi-heure sur un post, nous fournissons quelques éléments à l'IA, qui adapte ensuite notre message pour des plateformes comme Facebook ou Instagram." Cependant, le maire Michel Valla maintient qu'il rédige ses discours les plus importants lui-même, car il estime que la touche personnelle est essentielle dans des contextes de communication directe.
Un outil d'assistance, pas un substitut
D’autres élus, comme Damien Bayle, maire de Boulieu-lès-Annonay, utilisent l'intelligence artificielle pour peaufiner leurs discours, à la manière d'un mathématicien qui utilise une calculatrice. "L'IA m'aide à reformuler et à structurer mes idées, mais le contenu reste toujours le mien," précise-t-il. Pour lui, cet outil représente une vraie aide dans le processus créatif.
Pour certains maires, avoir accès à ces technologies devient presque indispensable. Comme le souligne un élu anonymement, il est courant d'utiliser l'IA pour générer les grandes lignes des messages, avant d'y ajuster un ton ou un style plus personnel. Toutefois, tous ne partagent pas ce point de vue. À Anneyron, la maire Patricia Boidin refuse d’intégrer ces outils dans son travail. "C'est par principe. Bien que cela me simplifierait la tâche, je préfère garder une distance avec l'IA," explique-t-elle.
En somme, l'usage de l'intelligence artificielle dans la rédaction des vœux se développe, tout en soulignant la dualité entre efficacité administrative et conservation de l'authenticité. Ce débat est d'ores et déjà au cœur des discussions, et alors que les maires s'adaptent à cette nouvelle réalité, il sera intéressant de voir comment se dessinent les contours de la communication municipale à l'avenir. Les experts de la communication s'accordent à dire que l'IA, si elle est utilisée judicieusement, peut devenir un véritable atout pour les collectivités locales.
