Alors que la date limite pour faire sa déclaration d'impôts approche, beaucoup de citoyens se sentent dépassés par les démarches administratives. Dans la Loire-Atlantique, la maison France services du Loroux-Bottereau a décidé d'apporter son aide. Ce centre propose, depuis fin avril, des sessions de soutien pour les contribuables en difficulté, notamment les personnes âgées. Les habitants doivent finaliser leur déclaration avant le 28 mai, et celle des contribuables de la Vendée doit être faite au plus tard le 4 juin.
La dématérialisation des démarches administratives est souvent un véritable défi pour les seniors. Vanessa Philys, responsable des finances publiques à Nantes, constate le succès de cette initiative : "Tous les créneaux ont été pris d'assaut". Chaque session a attiré une grande variété de demandeurs, mais surtout des personnes âgées. Ce service est devenu essentiel pour ceux qui ont du mal à naviguer dans les méandres des formulaires fiscaux complexes.
Marie-Hélène, 74 ans, témoigne de son expérience après avoir perdu son mari l'année dernière. "Les déclarations sont donc plus complexes cette année", confie-t-elle, ajoutant qu'elle ne maîtrise pas internet. D'autres, comme Catherine, une retraitée de 68 ans, expriment des sentiments similaires face aux nouvelles procédures fiscales."Jusqu'à il y a quelques temps, je me débrouillais, mais avec les changements récents, je ne m'y retrouve plus".
En dépit des défis, cette maison France services a aidé une cinquantaine de contribuables dans leurs déclarations pour cette année fiscale. En 2023, elle a enregistré près de 4 000 visites, démontrant ainsi sa valeur pour la communauté. Les avis des usagers soulignent l'importance de tels espaces d'accompagnement, qui facilitent la vie quotidienne et réduisent le stress lié aux obligations fiscales.
