Depuis décembre 2025, Charles Roquet occupe le poste de directeur de la banque digitale à la Caisse d'épargne Normandie. Originaire de Granville, Roquet a entamé sa carrière bancaire en 2005 après avoir obtenu un diplôme en banque assurance et un master en gestion de patrimoine à l'École supérieure des affaires de Lille. Il a d'abord travaillé avec une clientèle haut de gamme avant de devenir directeur régional à Bourgogne pour LCL, où il a acquis une expertise précieuse dans le domaine de l'épargne et de la prévoyance.
Le parcours de Roquet est marqué par une passion pour la transformation numérique dans le secteur bancaire. Comme l'indique Philippe Dupont, un économiste du secteur, "la direction de Charles Roquet arrive à un moment charnière où la banque doit s'adapter aux nouvelles technologies tout en conservant un lien fort avec ses clients." Sa nomination s'inscrit dans la tendance croissante des banques traditionnelles à intégrer des services numériques avancés pour améliorer l'expérience client.
Roquet a déclaré : "Mon objectif est de faire de la Caisse d’épargne Normandie un acteur incontournable de la banque digitale, en offrant des services innovants et adaptés aux besoins de nos clients, tout en maintenant nos valeurs de proximité et de confiance." Cette ambition est également soutenue par une volonté d'accroître la digitalisation des services, un enjeu capital dans un monde professionnel toujours plus connecté.
Les experts s'accordent à dire que l'arrivée de Roquet apportera un souffle nouveau à l'institution. "Son expérience et sa vision pour l'avenir digital de la banque devraient stimuler une dynamique positive", souligne Anne-Marie Célestin, consultante en transformation digitale.
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