Le département de la Drôme a lancé un projet novateur avec la création de la Maison départementale des solidarités et de l’autonomie (MDSA), qui prendra forme à Valence, entre les avenues Clémenceau et Beltrame. L'inauguration est attendue pour novembre 2026, avec la mission de faciliter les démarches des usagers et de soutenir les professionnels du secteur.
L’idée derrière cette structure est de centraliser divers services sociaux et médicaux. Françoise Chazal, première vice-présidente du Département en charge des solidarités, souligne : "Nous avions des services éparpillés, souvent difficilement accessibles. La MDSA visera à simplifier la vie des usagers, notamment pour les familles monoparentales et les personnes en situation de handicap qui pourront ainsi effectuer toutes leurs démarches à une seule adresse."
Franck Soulignac, président du conseil départemental, évoque également la nécessité de regrouper plusieurs services sous un même toit : "Un guichet unique et des interlocuteurs dédiés, c’est essentiel. Cette Maison des solidarités accueillera 350 agents qui interagiront directement avec le public, tandis que d'autres soutiendront en arrière-plan pour faciliter les démarches et accompagner les usagers. Nous anticipons environ 50.000 usagers par an sur ce site, ce qui augmentera les synergies entre les services."
Un accès facilité pour tous
La MDSA sera organisée sur cinq niveaux et accueillera près de 350 agents, avec 300 provenant du département et 50 de l'Agence régionale de santé. Elle regroupera :
- La direction des Solidarités du Département,
- La Maison départementale de l'autonomie,
- Plusieurs centres médico-sociaux de Valence,
- Le service de l'aide sociale à l'enfance du Valentinois,
- Le pôle logement,
- La délégation départementale de l'ARS.
Un projet ambitieux de 37 millions d’euros
Le bâtiment sera conçu pour garantir l’accessibilité et le confort des usagers :
- Trois entrées distinctes pour séparer les Maison de l’autonomie et Maison des solidarités, reliées par une rue interne.
- Espaces dédiés à la protection maternelle et à l’action sociale, ainsi que des cabinets médicaux et infirmiers.
- Espaces famille avec canapés et tables rondes pour favoriser les échanges.
Pour les professionnels, cette centralisation est également bénéfique : les 350 agents présents sur site réduiront les déplacements entre différents services et favoriseront les collaborations. Deux antennes locales, à la Maison pour Tous Fontbarlettes et celle de la Farandole – Valensolles, continueront d’opérer.
Le coût total du projet s’élève à 37 millions d’euros, avec 35,4 millions financés par le département de la Drôme, l’État apportant 968.249 euros dans le cadre de la Dotation de soutien à l'investissement des départements, ainsi que l'Union européenne pour 763.691 euros pour la réhabilitation énergétique.
