Steven et Charlène Viaux, issus du secteur du transport logistique et de la relation client, ont lancé leur entreprise, EIL, à Gétigné, près de Clisson. Avec un fourgon de 11 m3 pour les marchandises légères et un autre de 20 m3 pour celles plus volumineuses, leur approche met l'accent sur une logistique simplifiée et efficace.
Dans le cadre d'un marché toujours plus concurrentiel, ces jeunes entrepreneurs souhaitent redéfinir les normes du transport de colis. Selon Steven, « Le transport traditionnel entraîne souvent des délais considérables et des complications inutiles. Nous souhaitons nous démarquer en centralisant le processus de livraison pour nos clients. »
Cette vision innovante est soutenue par des expertises similaires au sein de la région, où d'autres sociétés commencent à adopter des modèles similaires, cherchant à améliorer la satisfaction client tout en optimisant les coûts. Les retours des premiers clients sont prometteurs, et EIL semble sur la voie d'une croissance rapide.
Également inspirés par des pratiques réussies en France, comme celles mises en avant par Ouest-France, Steven et Charlène espèrent que leur modèle pourra s'étendre au-delà des frontières de Gétigné. Ils renforcent l'importance d'un service à la clientèle attentionné et d'une gestion efficace des marchandises.
Dans un monde où tout va vite, EIL incarne cette nouvelle génération d'entreprises qui cherchent à marier technologie et service humain. Leur engagement envers l'innovation et la satisfaction client promet de bousculer le secteur logistique en France.
